当初，李曾国是搞油画搞艺术的，每天手捧一把刷子在纸上、在墙上涂涂抹抹，说不上喜欢，但也不厌倦。却不知，有一天只因一句话，他就果断放下“艺术的刷子”，跟着老乡南下广州果断转行做装修了。“起初，也没有想那么多，一切都是为了生活，听说做装修比较赚钱，我也就跟着他们到了广州。”面对笔者，李曾国略微想了一下，笑着说：“当时很年轻，什么都敢拿得起、也能放得下，所以从来没有什么后顾之忧，想走就走，说干就干。”那一年是2004年，李曾国走出武宁一个小山村，跟着老乡到了广州。起初是在白云星艺学做水电工，向杨小鞍（现任星艺装饰白云公司总经理）拜师学艺。后来又学做监理，从不懂到精通，一转眼就是整整七年。直到2012年初，当时在云南创业的熊自茂，给李曾国打了一个电话，说是有一个“艰巨的任务”等着他。

同样，当时也没有多想，老大（熊自茂，星艺装饰云南区域总经理）喊我到云南，我也就来了，说来就来。在白云星艺一起工作时，我们都听他的话，就像是我们的家长一样，所以他说的我们都听，也就不会想那么多。到了云南，我才知是叫我负责曲靖星艺的管理工作，一听还真是有点难。”李曾国回忆说，“当时公司亏损了100多万元，品牌信誉严重受损，整个公司只剩两个人，一个总监，一个施工图绘制员，要人没人，要钱也就是账上的3000元，还遗留了十多个未完工的工地……”所谓的优秀，往往都是被逼出来的。“什么也没多想，就想带领大家一起埋头干，再苦再难也要硬着头皮往前走。”当时，李曾国内心极其复杂，也不知下一步该怎么办，但既然选择了也就没有退路。于是，他便对公司“财务”说了一句话：“现在是很艰难，既然已经这样了，也就没有什么可怕的。等我们公司的账上有了三万元，我们一定要好好庆祝一下。”

从那一天起，李曾国组建新团队，构建新模式，从管理入手，从细节做起，重服务、提效率、抓质量，推行客户服务流程标准化。经过实地调查和走访询问，面对当时遗留下来的管理乱、作风差、无制度的管理境况，李曾国只有一个最真实的感受：“客户太需要我们了，我们真的要全力以赴，把每一位客户服务好，让他们放心，才是我们第一时间要去做的。我们的客户，真的都是很好很好的客户，我们做不好，那就是对不起他们的信任。客户的要求一点都不过分，是我们没有做好，没有用心去服务。”

为了扭转局面和彻底改善经营，李曾国主动扛起责任，带领团队行动，梳理问题逐一攻破。首先提出的是“口碑重建”，把当地材料商家请到一起，以星艺大品牌的品质实力与全国联保现场起誓，对存在的问题不规避、不逃避，确保向客户提供优质服务。诚恳的态度，积极的行动，现场的保证，也得到了材料商家的一致认可和高度赞扬。

经过一段时间的努力，市场和口碑都有了较大的好转。此后，李曾国深知“客户说好才是真的好”的道理，又从内部管理认真抓起，让监理都懂得成本的控制，把每一个节点都做好，真正打造让客户满意、让客户放心的品质家装。

“团队一心聚合力，互帮互助向前走，是我们发展的前提。”李曾国表示，2013年底，公司的外债也还清了，开始步入发展正轨。到了2014年，团队也慢慢建立起来，从一开始只有亲戚家属寥寥数人，到现在团队也有六十多人，而且团队的凝聚力、向心力和执行力都很强，扇灰工姚师傅就是其中的一员。笔者了解，姚师傅自曲靖星艺成立就到公司工作，即便是公司欠他十几万元，他也没有选择离开，后来还主动去工地做维修做服务。为此，李曾国很感动，当时便对姚师傅说：“您放心，只要您出一天工，公司就不会少您一分钱。”据李曾国介绍，以姚师傅为代表的一些工人，如今已经成为曲靖公司最得力、最可靠的工人。为了发展，就要有谋有略，也要有勇有智。立规矩，强管理，提绩效，李曾国为此提出“第一条”：“我要求所有的员工，不能拿一分钱回扣。”李曾国表示，材料商家的口碑对品牌推广尤为关键，只有不拿回扣、诚信对待，才能维护好双方长期合作关系，让星艺的品牌和品质最终得以保障，从而提升公司的信誉度和品牌的美誉度。与此同时，“成本管控”是管理的重中之重，也是增强公司有效益、确保团队稳定的最佳方式。为每一个工地建立流程化、标准化、制度化管理标准，紧抓质量不放松，一切从源头抓起。李曾国说：“让监理都懂得工地成本的核算。开工之前，让所有监理都参与报价，谁的成本控制做得最好最优，有计划、可执行、能落地，那就让谁去负责和执行。这一管理政策实施以来，起初监理不太理解，但后来慢慢习惯了，他们也很用心，做事有计划，执行有主次，事前先分析，事后有总结，取长补短，相得益彰。”如今，曲靖星艺的监理成本核算管理、仓库利润管控制度、客户爱家保洁计划，也成为公司持续稳健发展的管理理念和制度保障。李曾国也是无时不学、无处不学，学管理、抓细节、重口碑，只因去海底捞吃饭，他便学了“一招”，适时提出和全面推广“爱护爱家保洁计划”，曲靖星艺推出的“一年一次的老客户上门服务”，请专业爱家保洁公司专员，为老客户的免费提供上门服务，一切行动有计划、有执行、有结果，全心全意为客户做服务，用李曾国自己的话说，就是“把广告做到客户家里去！”“装修，是老实人做的！”面对笔者，李曾国最后很感慨地说了这样一句话。对此，他也没有过多解释，只是在聊天中补充解释了一下：“这一句话不一定对，一切都在变化，不同的地域不同的单位可能都会有所不同，具体情况具体对待，但我真是这么认为的，老老实实把该做的事一一做好，我相信就一定能够把公司做好。肩上有责任，心中有梦想，一切只为热爱，没有做不好的事，只有做不好事的人，不找借口，快速行动，态度决定一切，细节决定成败。”

未来，李曾国也有一个全新、系统的“装修计划”，想在现有传统的装修模式基础上，探索定制整装的发展之道，整合渠道资源，不断挖掘潜力，以“传统基装+定制整装”打造让客户赞许、让客户放心、让客户优选的品牌家装，把平台做好，把主业做强，把市场做大，全面发展，系统推进，让星艺品牌在客户心中生根发芽，让星艺品牌在曲靖在云南闪闪发光。